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Qu'est-ce que la Coravinet comment fonctionne-t-il ?

Un excellent moyen de s'assurer que vous ne manquerez jamais de Coravin Capsules, et d'économiser 10% sur chaque commande ! Veuillez noter que les abonnements ne peuvent pas être combinés avec d'autres offres promotionnelles.

CoravinLe service d'abonnement d'Epson est un programme pratique qui vous permet de recevoir les commandes de Coravin Capsules selon un calendrier d'expédition personnalisé. Pour commencer à recevoir des livraisons automatiques de Coravin Capsules, il vous suffit de sélectionner le format et la quantité de capsules, ainsi que la fréquence à laquelle vous souhaitez les recevoir. Le programme d'abonnement commencera dès que vous aurez passé votre première commande. Après avoir passé une commande d'abonnement, vous n'avez pas besoin de commander à nouveau l'article. Le premier envoi vous sera facturé après traitement du paiement. Les envois suivants seront facturés et envoyés automatiquement selon le calendrier d'expédition que vous avez personnalisé. La livraison et la facturation seront répétées jusqu'à ce que vous décidiez d'annuler votre abonnement.

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Serai-je informé d'une commande d'abonnement avant qu'elle ne me soit envoyée ?

Coravin Nous vous informerons par e-mail 2 jours avant que votre commande ne soit passée. Veuillez ajouter csr@coravin.com à votre carnet d'adresses ou à votre liste d'adresses sûres afin de vous assurer que les notifications de commande vous parviennent.


Gestion des abonnements

Comment puis-je gérer mon plan d'abonnement ?

Vous pouvez résilier votre abonnement en ligne en vous rendant dans la section Mon compte du site. Pour effectuer des modifications telles que sauter une livraison, ajuster la quantité ou changer la fréquence de livraison, veuillez appeler le service clientèle au csr@coravin.com.

Puis-je modifier mon calendrier d'expédition ?

Oui, vous pouvez modifier votre fréquence d'expédition, ou accélérer ou retarder un envoi pour la plupart des commandes à livraison automatique jusqu'à deux jours avant que la commande ne soit passée. Contact Coravin Service clientèle csr@coravin.com.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en ligne ou en contactant le service clientèle à l'adresse suivante csr@coravin.com. Vous ne recevrez ni ne serez facturé pour aucun envoi futur, sauf si votre envoi est trop avancé dans le processus d'expédition ou s'il a déjà été expédié. Les envois peuvent être annulés jusqu'à deux jours avant la période d'expédition prévue.


Facturation et paiements

Comment suis-je facturé pour les commandes d'abonnement ?

Le paiement de toutes les commandes de livraison automatique sera facturé sur votre carte de crédit d'origine. Le coût total imputé à votre mode de paiement pour chaque commande correspondra au prix du ou des articles le jour du traitement de la commande, majoré de la taxe sur les ventes et des frais de livraison. Les frais de livraison seront déterminés par la méthode d'expédition sélectionnée lors de votre première commande.

Comment gérer ou modifier ma carte de crédit ?

Vous pouvez supprimer les informations relatives à votre carte de crédit enregistrées dans la section "Mon compte" de la page d'accueil du site Web. Coravin site web. Vous pouvez enregistrer un nouveau numéro de carte de crédit au cours de la procédure de paiement.